Suitco Contact Center constituye un canal de contacto y servicio a los clientes del SIMIT en las zonas Sur Occidente y Eje Cafetero, prestando los siguientes servicios:

- Soporte de información
- Asesoría en la liquidación de impuestos
- Transferencia de llamadas
- Administración de reclamos y sugerencias
- Impresión de paz y salvos